LEGAL REFERENCE

Buka Dasar Privasi ar88 Dengan Jelas

Dasar Privasi ar88 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun anda, termasuk rekod log masuk, kuki serta rujukan pembayaran Malaysia seperti Touch 'n Go, GrabPay...

Data akaunKuki lamanRekod pembayaranPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
ar88 Buka Dasar Privasi ar88 Dengan Jelas

Terokai Cara Data Akaun Dijaga

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu data apa yang diperlukan untuk mengendalikan akaun ar88, mengesahkan transaksi dan menjaga akses laman. Data mungkin merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat emel, log peranti, alamat IP, rekod sokongan, pilihan bahasa dan butiran transaksi yang berkaitan. Kami hanya menggunakan data untuk tujuan yang diterangkan dalam dasar ini, termasuk keselamatan akaun, pematuhan undang-undang, penyelesaian pertikaian

dan penambahbaikan kawalan privasi. Akses kepada ar88 bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila rakan pemproses pembayaran atau pembekal teknikal membantu kami, mereka menerima data terhad yang diperlukan untuk tugas tersebut. Kami menyemak tempoh simpanan secara berkala dan menghapuskan atau menamakan semula data apabila tujuan asalnya tamat, kecuali rekod tertentu perlu disimpan untuk keperluan perakaunan, keselamatan atau

arahan pihak berkuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Hak Privasi

Jika anda mahu memahami, membetulkan atau bertanya tentang data yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran sokongan ar88 yang sesuai. Kami akan meminta pengesahan akaun sebelum berkongsi butiran privasi, kerana permintaan data hanya boleh diproses selepas identiti disemak. Untuk respons yang lebih lancar, nyatakan jenis permintaan, kaedah hubungan pilihan dan rujukan transaksi jika isu berkaitan pembayaran Malaysia.

Team online

Emel Privasi

Hantar soalan melalui emel yang dipaparkan dalam pusat bantuan ar88. Sertakan nama akaun, tarikh permintaan dan jenis data yang anda mahu kami semak supaya pasukan privasi boleh menyusul dengan tepat.

Sembang Akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan ringkas tentang kuki, log masuk atau rekod transaksi. Kami mungkin meminta langkah pengesahan tambahan sebelum menerangkan data yang berkaitan dengan profil anda.

Pengesahan Identiti

Untuk perubahan data sensitif, kami akan memadankan permintaan anda dengan rekod akaun. Proses ini mengurangkan risiko akses tanpa izin dan memastikan jawapan privasi dihantar kepada orang yang betul.

AMALAN AKAUN

Semak Kawalan Data Dalam Akaun

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai amalan operasi harian, bukan sekadar teks undang-undang. Pasukan ar88 menyemak cara data dikumpul semasa pendaftaran, log masuk, pembayaran, sokongan dan penggunaan kuki. Setiap kawalan di bawah...

Pengumpulan Terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, seperti butiran hubungan, log keselamatan dan rekod transaksi. Medan yang tidak perlu untuk tujuan dasar ini tidak patut diminta tanpa sebab yang jelas.

Rekod Pembayaran

Apabila transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dirujuk, kami menyimpan status, masa dan nombor rujukan berkaitan. Butiran penuh dompet atau bank tidak dipaparkan kepada pasukan yang tiada keperluan kerja.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan isyarat keselamatan asas. Anda boleh mengubah tetapan penyemak imbas, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki tertentu untuk memastikan log masuk berjalan dengan stabil.

Keselamatan Akses

Kami menggunakan kawalan akses dalaman, log aktiviti dan semakan sesi untuk mengurangkan risiko data dilihat tanpa sebab. Jika aktiviti luar biasa dikesan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, audit keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh yang munasabah, kami memadamkan, mengarkibkan atau menamakan semula rekod mengikut tujuan asal.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data akaun yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak bukti, mengesahkan pemilik akaun dan merekod keputusan supaya jejak privasi kekal tersusun.

Tanya Hak Privasi Anda Di Sini

Kami boleh mengumpul nama akaun, nombor telefon, alamat emel, kata laluan yang disulitkan, log peranti, alamat IP dan pilihan bahasa. Data ini membantu kami mengurus akses, keselamatan dan komunikasi akaun.

Permintaan privasi boleh melibatkan data sensitif, jadi kami perlu memastikan pemohon ialah pemilik akaun. Pengesahan mungkin menggunakan butiran akaun, rujukan transaksi atau langkah keselamatan lain sebelum jawapan diberikan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, pencegahan akses tanpa izin dan analisis teknikal asas. Anda boleh mengurus kuki melalui penyemak imbas, tetapi fungsi akaun tertentu mungkin terjejas.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan menyemak permintaan, meminta bukti munasabah jika perlu dan mengemas kini rekod yang layak dipinda.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadamkan, mengarkibkan atau menamakan semula rekod.

Data boleh dikongsi dengan pemproses pembayaran, pembekal teknikal, pasukan sokongan atau pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan yang diterangkan dalam dasar ini.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dasar Privasi tetap menerangkan cara data diproses, tetapi keperluan setempat boleh mempengaruhi semakan akaun.